Knjiga zahvata oblast sistema menadžmenta, obuhvatajući ne samo sve standardizovane aspekte sistema menadžmenta koji se primenjuju u Srbiji i njihovo integrisanje, već i oblasti koje su srodne sistemima menadžmenta ko što su društvena odgovornost i poslovna izvrsnost. Pošto je knjiga namenjena praktičarima, poslednja poglavlja se bave alatim i tehnikama za primernu, ali i zabludama i predrasudama koje su veoma prisutne u našoj poslovnoj praksi. (iz recenzije dr Miloša Jelića)
Ostali naslovi koji sadrže ključne reči: Kvalitet u menadžmentu
Ostali naslovi iz oblasti: Menadžment
Izdavač: Građevinska knjiga; 2014; latinica; 24 cm; 642 str.; 978-86-395-0639-1;
