Filip Kotler (Philip Kotler) je sinonim za marketing. Njegove knjige su prodate u preko tri miliona primeraka na više od dvadeset jezika i čitane su kao marketinško jevanđelje u mnogim zemljama. Kotler je u ovoj knjizi sistematizovao svoje popularne teorije koje se odnose na načine na koje direktori i njihovi saradnici treba da pristupe praktičnom rešavanju životnih problema sa kojima se suočavaju u marketingu. U ovoj knjizi Kotler nudi dugo očekivani uvod u marketing za menadžere okrenute ka budućnosti, a baziran na njegovim izuzetno uspešnim predavanjima koja je držao širom sveta.Profesor Kotler je prvi dobitnik Nagrade za istaknutog pedagoga u oblasti marketinga koju mu je dodelila Američka asocijacija za marketing. Dodeljena mu je i Nagrada Evropske asocijacije marketinških konsultanata i instruktora prodaje za velika dostignuća u oblasti marketinga, a akademski članovi Američke asocijacije za marketing izbrali su ga za najboljeg teoretičara u oblasti marketinga. Profesor Kotler je pružao konsultantske usluge kompanijama kao što su IBM, Dženeral elektrik, AT&T, Hanivel, Benk ov Amerika i Merk. On je autor dela Marketing menadžment, knjige o marketingu koja je našla najširu primenu u poslovnim školama širom sveta, kao i knjiga: Nova konkurencija (The New Competition), Marketinški modeli (Marketing Models), High Visibility, Društveni marketing (Social Marketing), Nacionalni marketing/The Marketing of Nations) i mnogih drugih.. Mnogo putuje Evropom, Azijom i Južnom Amerikom, dajući savete i držeći predavanja u mnogim kompanijama.
24.01.08 Ekonomist
Najbolje prakse
Filip Kotler i Nensi Li, Korporativna društvena odgovornost
Ovo je praktična knjiga.
Njena svrha je da menadžerima i direktorima kompanija, kao i njihovom osoblju, pomogne u donošenju odluka o svakodnevnim zahtevima i predlozima s kojima se suočavaju u vezi s podrškom društvenom angažmanu.
Ovi zahtevi, čini se, dolaze sa svih strana, od svih mogućih osoba i odnose se na sve i svašta: upućuju ih neproitne organizacije, državne agencije, posebne interesne grupe, dobavljači, potencijalni investitori, akcionari, političari, čak i kolege i članovi odbora; a podrška se traži za rešavanje problema u rasponu od zdravstvene zaštite i javne bezbednosti do obrazovanja i razvoja zajednice, ili zaštite prava životinja i očuvanja životne sredine. S druge strane, izgleda da se povećavaju i pritisci da se strateški reaguje na te zahteve, s obzirom na sve veća interna i eksterna očekivanja kada je reč o preuzimanju i ekonomske i društvene odgovornosti, odnosno da se radi i u korist korporacije, ali i u korist opšteg dobra. Cilj ove knjige je i pomoć u oceni ishoda programa, pošto postoje slični, takođe sve veći pritisci da se dokaže poslovni i društveni značaj alokacije resursa koji nisu neograničeni.
U knjizi je predstavljeno šest različitih vrsta korporativnih društvenih inicijativa i ponuđena su mišljenja odgovarajućih stručnjaka o prednostima i nedostacima svake od njih, kako sa stanovišta koristi za društvo, tako i za samu kompaniju. Uključene su inicijative povezane s marketingom (to jest, promocije društvenih ciljeva, marketing povezan s nekim društvenim ciljem i korporativni društveni marketing), kao i inicijative koje se ne ubrajaju u tipične funkcije marketinških odeljenja (recimo, volonterski rad zaposlenih i društveno odgovorne poslovne prakse). Pažnja je pre svega usmerena na usvajanje najboljih od preporučenih načina za izbor različitih potencijalnih društvenih pitanja koja bi korporacija mogla da rešava; izbor inicijative koja će biti najkorisnija i za rešavanje određenog društvenog pitanja i za korporaciju; razvoj i sprovođenje uspešnih programskih planova; i procenu programa koji se sprovode. Ova knjiga počiva na pretpostavci da će većina profitnih organizacija bar povremeno činiti nešto za opšte dobro.
Iako prvenstveno napisana za one koji rade u profitnim organizacijama, kao i u njihovim agencijama i fondacijama, ova knjiga može da bude korisna i za zaposlene u neprofitnim organizacijama i agencijama javnog sektora, koje traže podršku korporacija i partnere za društvene inicijative. Ona nudi jedinstvenu priliku da se stekne uvid u želje i potrebe korporacije, a može da pomogne da se donese odluka o tome kojim kompanijama se treba obratiti i kako da se sluša pre nego što počne da se pita.
Ova knjiga će pomoći direktorima korporacija i ostalim zaposlenima da izaberu društveni cilj koji im najviše odgovara, najbolje partnere i najuspešnije inicijative.
Biljana Vitković
